Klacht: hoge extra verzekering.

op 06 juni 2016 over Firefly autoverhuur in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij afhalen auto in Malaga werd ons gemeld dat we toch niet moesten denken dat we verzekerd waren. We boekten een auto voor een aanbiedingsprijs en op de site stond duidelijk dat we all risk verzekerd waren. De man naast ons aan de balie hield vol en nam geen verzekering en kreeg uiteindelijk een auto met 11 beschadigingen. Wij besloten door het hele toneelspel toch de verzekering te doen- voor 8 dagen 129 euro!!- en met veel bombarie werd gemeld dat we een splinternieuwe auto kregen.

Gewenste Oplossing:

Vooraf duidelijk en niet telkens aan de balie dat hele gedoe over de extra verzekeringen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Firefly autoverhuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Firefly autoverhuur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door loes van den thillart