Klacht: Bestelling niet geleverd

zosja_boobear op 12 mei 2014 over hofmanwear.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week zondag een onesie (huispak) besteld op Beslist.nl en toen kwam ik terecht op hofmanwear.nl . ik heb hem besteld, betaald en binnen 1-5 werkdagen zou mijn huispak worden bezorgd. Ik ben nu 8 dagen verder en ik heb nog steeds niks ontvangen. Wat ik ook raar vind, is dat je na de betaling altijd een bevestiging van je bestelling krijgt (per mail). Die heb ik dus ook niet gekregen. Ik snap er helemaal niks van.

Gewenste Oplossing:

Als mijn huispak binnen 5 werkdagen bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hofmanwear.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hofmanwear.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten