Klacht: hoekbank

op 10 mei 2016 over OTTO in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

bij het afleven van de hoekbank zijn de poten beschadig
ik heb er over gebeld moet alleen nog bestelnr door geven
het nr is 359914 hoekbank

Gewenste Oplossing:

we zij erg tevreden met de hoekbank hij is erg mooi zit en licht goed

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door OTTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat OTTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OTTO

Heeft op 10 mei 2016 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

OTTO heeft contact gehad met de klant. Inmiddels zijn er 2 poten voor de hoekbank besteld bij de leverancier. Deze zullen z.s.m. naar de klant verstuurd worden.

Met vriendelijke groet,

OTTO
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door mick09kim30