Mijn Klacht:
Kan de site niet vinden
Gewenste Oplossing:
als ik het boek ontvang
Klacht: hoe kom ik aan het wk-boek?
mia maas op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:
14/12/2014 Klant heeft zelf reeds contact opgenomen met de Klantenservice.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 december 2014 om 14:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
14/12/2014 Klant heeft zelf reeds contact opgenomen met de Klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
