Mijn Klacht:
Ik volg nauwkeurig de instructies op maar kom geen stap verder…..
Gewenste Oplossing:
ontvangen van mijn gewonnen prijs....
welkom21 op 05 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het activeren van zijn abonnement. Ondanks het volgen van de gegeven instructies, lukt het hem niet om verder te komen in het proces.
Ik volg nauwkeurig de instructies op maar kom geen stap verder…..
ontvangen van mijn gewonnen prijs....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM