Klacht: Restitutie nog niet ontvangen

VDVP op 09 december 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HockeyLoverz has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2021

Na twee jaar wachten heeft de klager nog steeds geen restitutie ontvangen van HockeyLoverz. Ondanks herhaalde verzoeken en beloften dat het geld onderweg was, blijft de situatie onveranderd. De klager overweegt nu juridische stappen, waaronder beslaglegging, om het geld terug te vorderen.

Mijn Klacht:

Na 2 jaar wachten nog steeds geen geld ontvangen. Vanaf 25 oktober word ik constant aan het lijntje gehouden en heb meerdere keren gemaild om het geld terug te krijgen. 4/5x is mij beloofd dat het onderweg was.
Nu ben ik bezig om juridische stappen te ondernemen om voor iedereen het geld terug te krijgen. Zal voornamelijk gaan om beslaglegging op rekening van de BV en/of op die van de verantwoordelijke eigenaren waar mogelijk.
(Voor iemand van Hockeyloverz die dit leest; geen loos dreigement, regel je zaken, heb het fatsoen je klanten netjes terug te mailen en zorg dat iedereen voor nieuw jaar zijn geld terug heeft.)

Gewenste Oplossing:

Wanneer iedereen zijn/haar geld terug heeft mogen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM