Klacht: Restitutie meermalen bevestigd maar niet betaald

Boze Lieke op 01 december 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HockeyLoverz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf moment dat restitutie kon worden aangevraagd voor Hockeyloverz weekend dat niet door kon gaan heeft onze zoon alles tijdig en volledig ingediend. Diverse bevestigingen en toezeggingen gehad per mail. Zelfs bericht dat bedrag al was overgemaakt maar bank fout had gemaakt. Tot op heden niets terug ontvangen (€ 127,95).

Gewenste Oplossing:

Volledige bedrag volgens afspraak terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Boze Lieke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM