Noorhems op 20 december 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement
HockeyLoverz
Een klant van HockeyLoverz heeft in 2020 een evenement geboekt dat werd afgelast en verwachtte een terugbetaling. Ondanks herhaaldelijke e-mails en beloften van het bedrijf, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen na meer dan twee jaar wachten.
Ik zou in 2020 naar hockeyloverz gaan maar werdt afgelast! Ik zou mijn geld terug krijgen maar ik krijg niks! Ik heb ze al vaak gemaild en ik krijg steeds beloftes dat het komt maar ik wacht al meer dan 2 jaar!
Dat het geld gewoon gestort wordt
Bericht van HockeyLoverz
4 jaren geleden - Hi Noor. Klopt het dat je het geld inmiddels later wel hebt ontvangen? Excuses voor het ongemak en ik hoor het graag!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HockeyLoverz in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht Noorhems
4 jaren geleden - inmiddels wel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
