Klacht: Hockeyloverz licht duizenden tieners op met veel te hoge prijsverhoging zonder keuze of communicatie.

user-1497782 op 13 februari 2019 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HockeyLoverz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hockeyloverz is een festival voor echte hockeyfanaten. De verkoop begint in november en als je dan de helft betaald ben je verzekerd van een plekje tot 1 mei en als je daarvoor ook al de andere helft heb betaald ben je op het festival verzekerd van een plekje. Maar omdat het kabinet het lage btw-tarief van 6% naar 9% heeft verhoogd en daar kaartjes voor festivals of sportevenementen onder vallen zou het inderdaad logisch zijn om de belasting (en dus ook de totale prijs van het kaartje) te verhogen. Alleen is de prijs van €97,- naar €125,- gegaan. Dat is geen verhoging is van 3% belasting maar een verhoging van 28,87% van het originele al 6% belast bedrag (€ 97,-). Naast dat dit een sluw trucje is om zo mensen meer te laten betalen die al de helft hebben betaald en dus niet terug kunnenwillen gaan hebben ze het ook laten blijken op de mail alsof ze alleen maar die 3% verhogen ik citeer hier een zin uit de 2x verstuurde mail van 2029 december 2018:
”Besluit jij in 2019 het resterende bedrag te betalen, dan zijn we genoodzaakt de BTW-verhoging van 3% door te berekenen.”

Dus naast dat wij die 28,8% verhoging moesten betalen van ons kaartje wordt hier gecommuniceerd alsof er maar een 3% verhoging van het btw zou worden doorgerekend waardoor je op zou komen op € 99,75.

Gewenste Oplossing:

Naast dat ik het geld terugwil dat ik teveel betaald heb wil ik dat ook voor alle duizenden anderen die een kaartje hebben gekocht ook hun geld terugkrijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HockeyLoverz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM