Mijn Klacht:
Ons groepje zou al 4 maanden geleden onze restitutie krijgen van HockeyLoverz die niet doorging vanwege Corona. Het gaat om een bedrag van €100 per persoon. (€700 in totaal) Na meerdere keren mails te hebben gestuurd en al 4x terug te heb gekregen dat ze het zouden nakijken hebben we nog steeds geen geld ontvangen. Inmiddels krijg ik helemaal geen reactie meer.. Wanneer je hun nummer belt word je gelijk opgehangen. Wat een verschrikkelijk slechte klantenservice is dit…
Gewenste Oplossing:
De beste oplossing is wanneer wij allemaal ons geld zo snel mogelijk zouden terugkrijgen.


