Mijn Klacht:
Meerdere malen mails gestuurd, wordt steeds beloofd dat ze geld terug sturen maar nog steeds niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
CindyJong1 op 11 november 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met HockeyLoverz over een terugbetaling, maar ondanks beloftes heeft hij nog steeds geen geld ontvangen. De situatie blijft onopgelost, wat leidt tot frustratie.
Meerdere malen mails gestuurd, wordt steeds beloofd dat ze geld terug sturen maar nog steeds niets ontvangen
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HockeyLoverz in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM