Klacht: Geld nog steeds niet terug.

Miranda Dekker op 06 december 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HockeyLoverz has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 december 2021

Een klant meldt dat haar dochter nog steeds het inschrijfgeld voor een evenement van HockeyLoverz niet heeft terugontvangen. De klant ervaart dat er steeds nieuwe excuses worden gegeven, waardoor het lijkt alsof er geen voortgang is in het terugbetalingsproces.

Mijn Klacht:

Hoi
Mijn dochter heeft nog steeds haar inschrijfgeld niet terug.
Het gevoel is dat ze aan het lijntje wordt gehouden. Steeds is er een ander excuus waardoor het geld niet op haar rekening staat.

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM