Klacht: Geld nog steeds niet retour ontvangen

Uolim op 09 december 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HockeyLoverz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2019 tickets besteld voor HL2020. Deze editie ging niet door vanwege corona. Ik heb toen meteen een voucher aangevraagd. deze zou uitbetaald worden na de hockeyloverz editie van 2021. omdat deze editie ook niet door ging zou onze voucher uitbetaald worden. Ik heb nogsteeds niks ontvangen op mijn rekening. Ik heb er zelf al meerdere e-mails achteraan gestuurd, en telkens is het antwoord dat het geld binnen 1 a 2 dagen op mijn rekening verschijnt. Dit zou 11 november al zijn geweest. Tot op heden nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van het kaartje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Uolim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM