Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft in 2020 een kaartje gekocht voor hockey Loverz. Toen dit verplaatst werd heeft ze aangegeven haar geld terug te willen krijgen. Dit kon pas na een jaar omdat het festival verplaatst was. Ook dit jaar kon het niet doorgaan dus mijn dochter zou eindelijk haar geld terug krijgen. Na diverse mailtjes gestuurd te hebben en steeds het bericht te krijgen dat het gestort wordt nog steeds niets terug. Telefonisch is er niemand bereikbaar en op mailtjes wordt niet meer gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van het aankoopbedrag van het kaartje
