Klacht: Geen restitutie voor HL kaartje van 2019

Lukavano op 24 november 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HockeyLoverz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 24 november 2021

Een klant van HockeyLoverz heeft herhaaldelijk gevraagd om restitutie voor een HL kaartje van 2019, maar heeft tot op heden geen geld ontvangen. Ondanks de belofte dat de terugbetaling op 25 oktober zou plaatsvinden, blijft het uit.

Mijn Klacht:

Na meerdere malen te horen gekregen dat het geld komt, is er nog steeds niks. Belofte was 25 oktober maar helaas niks.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Lukavano
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM