Dennistristan op 14 december 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met HockeyLoverz over een terugbetaling, maar ondanks meerdere beloften heeft hij nog steeds geen geld ontvangen. De klant meldt dat er wel antwoorden op zijn e-mails zijn gekomen, maar dat de beloften niet zijn nagekomen.
Na diverse beloftes nogsteeds geen geld ontvangen van Hockeyloverz! Meerdere mailtjes gestuurd en als je dan al antwoord krijgt beloven ze van alles, helaas hebben ze nog niks financieel in orde gemaakt.
terugbetalen van het betaalde ticket a €110,00
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
