Klacht: geen geld terug

HenkvG1968 op 16 december 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HockeyLoverz has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 december 2021

Een klant van HockeyLoverz heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie op zijn verzoek om terugbetaling. Ondanks beloften van het bedrijf om het geld over te maken, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen en wordt de telefoon niet opgenomen.

Mijn Klacht:

al tig mails gestuurd en geen reactie
daarvoor iedere keer de belofte dat ze het gaan overmaken maar niets ontvangen.
Telefoon wordt niet opgenomen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM