Klacht: Evenement uitgesteld

Yvonne0508 op 09 maart 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HockeyLoverz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaartje gekocht, inclusief tent en borg, voor evenement juli 2020, ging niet door. Mijn dochter kan dit jaar niet op nieuwe data, maar ze krijgt geen geld terug, ook geen voucher. Ze had voor 6 mei 2020 een voucher aangevraagd moeten hebben.

Gewenste Oplossing:

Netjes regelen, ontvangen van voucher, die eind augustus terug betaald wordt. Een maand na het uitgestelde evenement.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne0508
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM