Klacht: Workshop van vakantieveilingen failliet

TdV op 07 januari 2014 over hippetaartjes.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 januari 2014

Een klant heeft in november een workshop spiegel mozaieken geboekt via vakantieveilingen voor 10 januari 2014, maar heeft geen bericht ontvangen over de indeling. Na verder onderzoek ontdekte de klant dat het bedrijf failliet is en niet meer bereikbaar is.

Mijn Klacht:

In november een workshop spiegel mozaieken geboekt voor vrijdag 10-01-14 met mijn ‘gewonnen’ veiling. We zouden 5 dagen van te voren bericht krijgen welk dagdeel wij waren ingedeeld maar ze zijn niet meer bereikbaar. Na een korte zoektocht op internet blijkt het bedrijf failliet te zijn.

Gewenste Oplossing:

Het totaal bedrag terug wat ik heb betaald voor deze workshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hippetaartjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hippetaartjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten