Klacht: Waardebon bij vakantieveilingen gekocht voor workshop popcakes.

Karheu op 04 januari 2014 over hippetaartjes.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 januari 2014

Een klant heeft via vakantieveilingen een workshop popcakes gewonnen en hiervoor een reservering gemaakt, waarbij een extra bedrag van 20,00 euro is betaald. Tot op heden heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en lukt het niet om contact te krijgen met de website of telefonisch.

Mijn Klacht:

Bij vakantieveilingen workshop gewonnen, reservering gedaan en 20,00 extra betaald. Nooit meer iets van gehoord. Krijg geen contact met website of telefoon.

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug, 40,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hippetaartjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hippetaartjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten