Mijn Klacht:
Bij vakantieveilingen workshop gewonnen, reservering gedaan en 20,00 extra betaald. Nooit meer iets van gehoord. Krijg geen contact met website of telefoon.
Gewenste Oplossing:
Graag geld terug, 40,00
Klacht: Waardebon bij vakantieveilingen gekocht voor workshop popcakes.
Karheu op 04 januari 2014 over hippetaartjes.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via vakantieveilingen een workshop popcakes gewonnen en hiervoor een reservering gemaakt, waarbij een extra bedrag van 20,00 euro is betaald. Tot op heden heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en lukt het niet om contact te krijgen met de website of telefonisch.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
