Klacht: Hippe Taartjes

koffie333 op 05 januari 2014 over hippetaartjes.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 januari 2014

Een klant heeft in november 2013 een workshop gewonnen bij hippetaartjes.nl, maar kan nu geen reservering maken. De klant is teleurgesteld dat de mogelijkheid om te reserveren niet meer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb in november 2013 een workshop gewonnen, nu wil ik reserveren maar zie dat dat niet meer mogelijk is.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of een alternatief.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten