Kruimel01 op 19 mei 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een product besteld en betaald voor een bedrag van 19,95 euro, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Hilana BV, is het bedrijf momenteel niet meer bereikbaar.
Ik heb een bestelling gedaan betaald (19,95), maar het product nooit ontvangen.
Diverse malen contact gehad, maar nu niet meer te bereiken
Als ik me geld terug heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
