Mijn Klacht:
Make up besteld en betaald nooit ontvangen ik wil m’n geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik m’n geld terug krijg
Ashley ravotti op 18 mei 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft make-up besteld en betaald bij Hilana BV, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Make up besteld en betaald nooit ontvangen ik wil m’n geld terug
Als ik m’n geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.