Klacht: Geld retour

Frenspipo op 08 april 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 8 april 2021

Hilana BV heeft beloofd om geld terug te storten, maar dit is na twee maanden nog steeds niet gebeurd. De klager ervaart dat het bedrijf niet eerlijk is over de status van de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Bedrijf belooft geld terug te storten maar komt dat niet na. Liegen al 2 maanden erover.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld eindelijk krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten