Mijn Klacht:
Word continue aan het lijntje gehouden met de mail nog even geduld en wacht nog even 2 weken. Kunnen niet achter halen waar de bestelling zich bevind.. ik vrees dat ik never niets ontvang.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Bestelling nooit ontvangen.
STEPHANIEvanh op 07 april 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hilana BV heeft herhaaldelijk contact gezocht over een bestelling die nooit is ontvangen. Ondanks meerdere beloften om geduld te hebben, blijft de klant ontevreden en vreest dat de bestelling nooit zal aankomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
