aioli op 08 april 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 25 februari een bestelling geplaatst en betaald bij Hilana BV, maar heeft tot 8 april nog niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails met verzoeken om informatie en excuses van het bedrijf, blijft de klant zonder antwoord na een verzoek om terugbetaling.
Op 25 februari heb ik een bestelling geplaatst bij Hilana en betaald. Tot op heden 8 april heb ik nog niets ontvangen. Veel gemaild keurige mailtjes terug met excuses en of ik nog even geduld wil hebben. Mijn geduld is op en vroeg mijn geld terug waarop ik geen antwoord kreeg.
Ik wil mijn geld terug of de nog te leveren bestelli ng
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
