Klacht: Bestelling

revaxfranz op 22 april 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 22 april 2021

Op 31 januari 2021 heeft de klager een make-up set besteld bij Hilana BV, maar tot op heden is de bestelling nog niet ontvangen. De klager vraagt om informatie over de status van de bestelling met bestelnummer HL 4537.

Mijn Klacht:

Op 31 januari 2021 heb ik een bestelling geplaatst. Bestelnummer:
HL 4537 Artikkel: make-up set.
Tot heden heb ik nog niets ontvangen.
Graag wil ik weten hoe het met mijn bestelling is.

F.X.
Jäger

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik binnen 1week mijn artikkel kan ontvangen.
Als de levering langer duurt, wil ik graag binnen 1 week mij geld terug.

F.X.
Jäger

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door revaxfranz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten