bellekus72 op 20 april 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 3 maart een foundation besteld en betaald voor €19,95 bij Hilana BV, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere vriendelijke e-mails waarin werd aangegeven dat de levering langer duurt, heeft de klant geen vertrouwen meer in een succesvolle levering en voelt zich opgelicht.
Foundation besteld en betaald (19,95€)
Verschillende super vriendelijke (!) mailtjes dat het wat langer duurt. Geen vertrouwen meer in dat het geleverd gaat worden. Kortom: opgelicht
Levering
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
