High service??

Question

Aanschaf draagbare digitale radio. Ik wilde met mijn koptelefoon luisteren naar de geluidskwaliteit of deze paste bij mijn slechthorendheid.
Nadat de medewerkers meerdere onmogelijkheden hadden aangedragen waaronder niet worden voldaan aan mijn vraag ben ik gegaan en heb een radio gekocht in een winkel waar het gen enkel probleem was om een geschikte voeding te vinden om te kunnen luisteren naar de door mijn uitgezochte radio GEEN HIGH SERVICE maw holle woorden. Geen goede beurt,

BCC · Accepted Answer

BCC heeft een email gestuurd met de volgende inhoud:

Geachte heer Zwiers,

Naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl hebben wij navraag gedaan over de door u beschreven situatie in ons filiaal te Amersfoort.

Het filiaal is niet bekend met uw klacht met betrekking tot voeding.

Wel is bekend dat zij u hebben geattendeerd op slecht bereik vanwege het dak.

Wij vertrouwen u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

BCC elektro-speciaalzaken B.V.

Customer Care

Klacht: High service??

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

BCC

Geboden Oplossing:

Klacht: High service??

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens