Een klant van Hi ontvangt herhaaldelijk telefoontjes op zijn mobiele nummer, waarbij naar zijn ouders wordt gevraagd. De klant benadrukt dat hij zelf verantwoordelijk is voor zijn abonnement en dat hij niet gediend is van deze ongewenste oproepen.
Ik word al een aantal dagen gebeld op mijn mobiele nummer. Er word dan gevraagd naar Dhr. of Mevr. van Dael.
Ten eerste ben ik dat helemaal niet maar zijn dat mijn ouders.
En ten tweede heb ik een abonnement voor nog ander half jaar en ben ik ouder dan 18 jaar. Ik regel dat allemaal zelf en staat het op mijn eigen naam.
Ik vind dit behoorlijk irritant, en ben hier niet van gediend!
Als ik niet meer telefonisch gebeld word om kleine dingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
