Een gebruiker van een Blackberry Curve 8520 van de provider Hi ervaart problemen met het opstarten van zijn toestel nadat de batterij leeg is geraakt. Na het opladen blijft het apparaat vastzitten op het led-lichtje en start het niet op. De gebruiker zoekt naar hulp voor deze kwestie.
ik heb een blackberry curve 8520 van de provider: Hi, als mijn blackberry geen batterij meer heeft dan doe ik hem aan de oplader maar na een tijdje zet ik mijn blackberry aan maar hij kan niet opstarten, alleen het led-lichtje brand, maar voor de rest doet die niks, hopelijk kan iemand me helpen..
Als ik weet hoe ik het moet opstarten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
