Klacht: Mijn pakketje is nog steeds niet binnen

Mevrouw samira op 25 oktober 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 oktober 2014

Een klant van Hi heeft aangegeven dat het verwachte pakketje, dat tussen 20 en 24 oktober geleverd zou worden, nog steeds niet is aangekomen. De klant is ontevreden over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Ik zou tussen 20-24 oktober mijn pakketje binnen krijgen en ik heb die nog steeds niet binnen

Gewenste Oplossing:

Ik heb het pakketje voor morgen nodig dus 26 oktober moet ik het in huis hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie