Mijn Klacht:
kan niet online kijken,kosten,hoelang nog contract
Gewenste Oplossing:
gewoon waar ik alles kan zien
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hi heeft problemen met het online kijken naar zijn gegevens, waaronder kosten en de resterende looptijd van zijn contract. Hij vraagt zich af hoe lang zijn contract nog duurt en zoekt naar duidelijkheid over deze zaken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
