Mijn Klacht:

hallo! hierbij wil ik een klacht indienen. omdat ik vind dat niet netjes en slordig ben behandelt.ben inmiddels een trouwe vaste klant. voor 2012 ben ik benaardert door jullie voor contract verleging (keurig)toen heb ik gekozen voor ifone4 omdat ik niet bij wou betalen, want ik moest 140euro bij betalen ifone4s met een duurder abenement. toen hebben jullie de 4s opgestuurd met een rekening van 259euro klopt niet. toen heb ik gebeld, en aangeboden het verschil te betalen. kon niet! werd mij verteld??. terug sturen en wachten tot je gebeld wordt voor een nieuwe deal!, ik ben nooit gebeld door jullie. ik heb toen zelf! weer gebeld!, voor een nieuwe deal!. hier komt het! toen moest ik 169euro voor de s4 betalen?????? vervolgens beweerde uw colega dat ik zat te liegen!!!!!!. en als klap op de vuurpijl ben ik een leugennaar en er is 259euro van me rekening afgehouden!!! en krijg het volgende maand pas! terug!. dus als volgt ik bel regelmatig over mijn bundel 2jaar geleden hadden jullie me mob niet vooraad moest in de winkel 40euro! betalen was! niet! de! afspraak! maargoed ik heb s4 terug gestuurd 7euro!en 259euro! afgehouden en heb nog steeds geen nieuwe mobile. ik vind dit erg sloordig en geen style gr, richard mouthaan.

Gewenste Oplossing:

met de i-fone 4s GRATIS!.