Mijn Klacht:
Hoi
Vandaag had ik mijn h&m bestelling moeten krijgen maar bestelling staat bij postnl als afgeleverd terwijl ik nog niks heb ontvangen. Ik hen niet eens briefje dat het bij de beuren is afgeleverd ontvangen. Ik heb gelijk postnl gebeld en zei dat het volgens hun wel afgeleverd is en dat hm zonder verzekering pakketten verzendt en dat ik bij h & met moet wezen. Bedrag van pakket is 243 euro en ik ben erg bang dat het niet in verkeren handen is gekomen. Wat moet ik doen ik ben net al me buren langs geweest en hm via mail op de hoogte gesteld .
Gewenste Oplossing:
Dat me pakket boven water is en dat bezorger die zogenaamd bezorgd heeft bij mij aan de deur komt om samen met mij die pakket boven water halen
