Klacht: bereik

SusanD op 24 september 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 september 2014

Een klant van Hi meldt herhaaldelijk problemen met het mobiele bereik thuis, maar heeft geen reactie ontvangen op deze meldingen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al een aantal keer aangegeven dat ik amper tot geen bereik heb thuis. Geen reactie ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Oplossing: ontbinden contract zonder kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie