Mijn Klacht:
Al een aantal keer aangegeven dat ik amper tot geen bereik heb thuis. Geen reactie ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Oplossing: ontbinden contract zonder kosten.
Een klant van Hi meldt herhaaldelijk problemen met het mobiele bereik thuis, maar heeft geen reactie ontvangen op deze meldingen. De klacht is goedgekeurd.
Al een aantal keer aangegeven dat ik amper tot geen bereik heb thuis. Geen reactie ontvangen!
Oplossing: ontbinden contract zonder kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.