Klacht: Hi word KPN

Michiellinssen87 op 06 januari 2017 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 januari 2017

Een klant van KPN ervaart een verlenging van zijn abonnement door de overname van Hi door KPN. Het abonnement zou oorspronkelijk op 13 oktober 2016 zijn afgelopen, maar loopt nu door tot 4 april 2017.

Mijn Klacht:

Door de overname van Hi op KPN zit ik een half jaar langer vast aan mijn abonnement. Wat eigenlijk al lang is afgelopen (13-10-2016). Maar duurt nu nog tot 4-4-2017.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn nieuwe abonnement per omgaande in gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie