Gebruikersnaam88 op 19 november 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Geachte mevrouw Rodriguez, In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u als volgt informeren; Wij vinden het zeer spijtig dat er een dergelijke probleem met uw tegels is ontstaan. Zijn de betreffende tegels zuurbestendig? HG “kalkweg 3x sterker” is...
Een consument heeft onvrede geuit over het HG kalk weg 3x sterker product, dat een witte waas heeft achtergelaten op donkere badkamertegels. Ondanks het gebruik van schoonmaakazijn blijft de waas aanwezig. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo, HG werkt altijd erg goed maar over het HG kalk weg 3x sterker product ben ik niet tevreden.
Dit product heb ik op mijn donkere badkamertegels gespoten en nu heeft de hele wand een witte waas over zich heen gekregen. Inmiddels ook geschrobt met schoonmaakazijn maar de witte waas blijft. Hoe kan ik dit oplossen?
Ik ben weer tevreden als de donkere tegels weer donker zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 november 2020 om 12:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
