Witte vlekken na HG ontkalker

Question

Eergisteren mijn douche tegels gereinigd met HG ontkalker zoals op de fles staat. Echter heb ik nu allemaal witte vlekken en ik krijg ze met geen mogelijkheid meer weg.

HG · Accepted Answer

Goedemorgen,

In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u als volgt informeren;
Wij vinden het zeer spijtig dat er witte vlekken op uw tegels zijn ontstaan.
Uit uw bericht kunnen wij niet opmaken welke van onze kalkaanslag verwijderaars precies u heeft toegepast.

Zijn de betreffende tegels zuurbestendig? Was derhalve de betreffende kalkaanslag verwijderaar geschikt om op deze tegels toe te passen?

Indien deze niet geschikt is voor een niet-zuurbestendige (natuursteen) tegel, is er helaas sprake van een aantasting van de tegel. 
Wij hebben geen product in ons assortiment waarmee een dergelijke aantasting hersteld kan worden
Indien de tegels wel zuurbestendig zijn, is er mogelijk sprake van nog aanwezige kalkaanslag of ingedroogd product.
Wij zouden u willen adviseren om vooralsnog een kleine onopvallende plek (indien zuurbestendig!) als volgt nogmaals te behandelen met de betreffende kalkaanslag verwijderaar; 
 Maak deze plek licht vochtig en breng het product hierop aan
 Borstelt u de plek in met een voor de tegel geschikt borsteltje. 
  Past u hierbij alstublieft op dat er geen product op uzelf of een andere ondergrond gemorst wordt.
 Laat het product zonder op te drogen even inwerken.
 Behandel de tegel opnieuw met het borsteltje
 Spoel de tegel  met ruim voldoende water af.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
met vriendelijke groet,
HG consumentenservice

Klacht: Witte vlekken na HG ontkalker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HG

Geboden Oplossing:

Klacht: Witte vlekken na HG ontkalker

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HG

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten