Klacht: Witte vlekken

Mirjo op 23 maart 2019 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HG has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Schreuter, In antwoord op uw bovenstaand bericht, zouden wij hierbij willen verwijzen naar ons antwoord en toelichting over de werking van ons product op uw directe bericht aan ons. Het toegezegde product wordt u toegezonden en zal door...

Bedrijf HG
Status Opgelost
Datum 23 maart 2019

Na het gebruik van een schoonmaakproduct van HG zijn er witte vlekken ontstaan. De klager verzoekt om een oplossing voor dit probleem. Het issue is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Witten vlekken na het wassen met Hg waterdicht
Graag uw oplossing!

Gewenste Oplossing:

Als de witte vlekken eruit zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 25 maart 2019 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM