Klacht: Witte uitslag op voegen en tegels

Jaimy S op 29 maart 2021 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Goede Middag, zou u ons svp op [email protected] kunnen laten weten met welk HG product u heeft schoongemaakt en op wat voor tegels en waar u het toegepast heeft? Ook een aantal fotos; zou hebben bij onze beeldvorming om uit...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HG
Status Opgelost
Datum 29 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na schoonmaken met HG heb ik nu witte voegen en tegels. Ik krijg het niet meer eraf.

Gewenste Oplossing:

Als mijn voegen niet meer wit zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 29 maart 2021 om 12:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goede Middag, zou u ons svp op [email protected] kunnen laten weten met welk HG product u heeft schoongemaakt en op wat voor tegels en waar u het toegepast heeft? Ook een aantal fotos; zou hebben bij onze beeldvorming om uit te vinden wat er gebeurd is.
Alvast bedankt en vriendelijke groet.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaimy S
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM