Klacht: Witte strepen door HG schimmelreiniging op de randen van de douchecabine

Bauterp op 15 mei 2019 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw Terpstra, In reactie op uw bovenstaand bericht, willen wij u allereerst aangeven dat wij het spijtig vinden dat er strepen op de aluminium randen van de douchecabine zijn ontstaan. In dit kader zouden wij u willen attenderen...

Bedrijf HG
Status Opgelost
Datum 15 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden een paar schimmelplekjes in de douchecabine en de randen aan de buitenkant. HG schimmelreiniging gebruikt en het werkt perfect. Alleen hebben we nu witte strepen om de aluminium randen van de douchecabine en ik krijg ze er niet af.

Welk middel kan ik gebruiken om dit op te lossen?

We horen het heel graag!

Met vriendelijke groet,
Familie Terpstra

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de witte strepen weg zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 16 mei 2019 om 09:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM