Klacht: Witte strepen

Mandy Hogervorst op 13 mei 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf HG
Status In behandeling
Datum 13 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de kalkweg 3x gebruikt om juist de horizontale witte streepjes weg te krijgen op de tegels in de douche. Helaas zitten nu verticale dikke strepen over mijn gehele wand. Hoe krijg ik dit weg. De douche is nog maar net drie jaar oud

Gewenste Oplossing:

Als ik van die witte strepen af ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 29 mei 2020 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Hogervorst,
Wij vinden het zeer spijtig dat u een probleem ervaart na de toepassing van de HG kalkweg 3 x sterker . Om u hierbij van dienst te kunnen zijn hebben wij u rechtstreeks via uw emailadres een bericht gestuurd. Vertrouwende u hiermee voorlopig voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
HG Consumentenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Mandy Hogervorst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM