Geachte heer, mevrouw Broertjes, Wij vinden het zeer spijtig dat u een HG product heeft, waarvan het sprayelement niet naar behoren functioneert. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Om u hierbij van dienst te kunnen zijn, hebben wij u rechstreeks...
Ik heb de flessen weggegooid omdat ik er niks mee kon en ontzettend teleurgesteld ben en was.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al diverse keren dat de spuit stuk gaat.
En nu dat het buisje in de fles te kort/of afgebroken is zodat je er ongeveer de helft niet uit kan halen omdat de fles ook niet of moeilijk open krijgt.
Bovendien kom je dan onder de chloor te zitten.
Dat je het wel gewoon kan gebruiken zodat ik mijn hele leven gewoon hg kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2018 om 14:56 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 12 februari 2018 om 17:29 geantwoord
Ik heb de flessen weggegooid omdat ik er niks mee kon en ontzettend teleurgesteld ben en was.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
