Klacht: Vlekken op Chroom na kalkaanslag verwijderbaar.

M.spithoff op 06 juni 2019 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Spithoff, In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u als volgt informeren; Wij vinden het zeer spijtig dat er vegen op deze chromen onderdelen van uw douche zijn ontstaan. Bij gebruik conform de gebruiksaanwijzing van de HG...

Bedrijf HG
Status Opgelost
Datum 6 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben glazen wanden in de douche, alle randen en het sanitair is van chroom. Na het gebruik van HG professionele kalkaanslag verwijderbaar zitten er nu overal lange vegen strepen op het chroom die niet weg willen.

We hebben bijna een jaar de badkamer en het ziet er nu echt niet uit.

Gewenste Oplossing:

Als ik die vlekken weer weg zijn. De douche ziet er niet uit met die vieze vlekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 14 juni 2019 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM