Klacht: Vlekken na HG waterdicht

DKlok op 20 februari 2021 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf HG
Status In behandeling
Datum 20 februari 2021

Een consument heeft winterjassen gewassen met HG waterdicht, zoals aangegeven op het etiket, maar ervaart nu witte vlekken op de jassen. Dit heeft geleid tot onvrede over het product.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn winterjassen gewassen met HG waterdicht, volgens de gebruiksaanwijzing op het etiket. Nu heb ik overal witte vlekken.

Gewenste Oplossing:

Graag oplossen, geen witte vlekken meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van HG

5 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Kolk, Wij hebben uw bericht in goede orde ontvangen en zullen u zsm een bericht terugsturen vanauit ons systeem. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet HG International.

Alle klachten die gemeld zijn door DKlok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM