Klacht: Verstopte spuitmond na 1 x gebruik

Cranenbroek op 24 maart 2020 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Cranenbroek, Met referte aan uw bovenstaand bericht zouden wij u als volgt willen informeren: Wij zouden u willen vragen om te proberen of het door u ervaren probleem verholpen kan worden door vóór het gebruik de spuitopening...

Bedrijf HG
Status Opgelost
Datum 24 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas kun je de HG fles voor schimmel reiniger maar 1 x gebruiken en dan doet hij het niet meer.
Nu met twee flessen geprobeerd
De inhoud werkt wel maar goed, maar de spuitmond is echt heel slecht.
Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

dat je de fles telkens kunt gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 24 maart 2020 om 16:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Cranenbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM