Yvonne_1989 op 09 februari 2021 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Samenvatting wordt geladen...
Hoi,
Vanavond heb ik de tegels schoongemaakt met hg kalk weg 3x zo sterk.
Nu zijn mijn grijze tegels en voegen wit uitgeslagen voor een deel.
Graag ontvang ik bericht hoe ik dit oplos. Ik ben bang dat mijn tegels en voegen nu niet meer te redden zijn.
Groet Yvonne van Rossum
Als de witte vegen en voegen weer weg zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van HG
5 jaren geleden - Geachte mevrouw Van Rossum, Hartelijk dank voor uw bericht met betrekking tot HG kalkweg 3 x zo sterk. Wij vinden het spijtig te vernemen dat u een aanslag op uw tegels aantreft na het gebruik van ons product. Wij hebben uw gegevens opgeslagen in on system en zullen u vanuit daar rechtstreeks beantwoorden. Met vriendelijke groet, HG International B.V. Customer Service.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
