Klacht: Stucwerk van het plafond badkamer komt los

louwersheimer58 op 19 september 2018 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf HG
Status Open
Datum 19 september 2018

Een consument heeft problemen ervaren met het stucwerk van het badkamerplafond na het gebruik van een schimmelreiniger van HG. Na het aanbrengen van het product ontstaan er blaasjes en komt het stucwerk op verschillende plekken los, wat leidt tot de conclusie dat het plafond in zijn geheel vervangen moet worden. De consument heeft aangegeven bereid te zijn foto's van de schade te sturen.

Mijn Klacht:

Met schimmelreiniger van HG heb ik een paar plekken op het plafond van mijn badkamer ingespoten.
Het stucwerk van het plafond komt na een paar dagen op de ingespoten stukken los, het begint met blaasjes.
Indien u foto’s wilt, dan kan ik dat naar u toesturen.
Met de oude schimmelreiniger zonder schuim nooit problemen gehad.
Het stucwerk van het plafond komt op veel plekken los en moet in totaliteit vervangen worden.

Gewenste Oplossing:

Het plafond moet opnieuw gedaan worden,dat betekent totaal alle stucwerk eraf en aansluitend nieuw stucwerk erop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM