Antonia G op 19 november 2016 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft problemen met de spuitmond van een schimmelreiniger van HG, die niet werkt, zelfs niet bij een bijna volle fles. De instructie om een lipje te verwijderen is onduidelijk, wat bijdraagt aan de frustratie over het product.
Bij een bijna volle fles loopt het al vast. In welke stand dan ook, er komt geen straal uit de spuitmond. Dus zelfde klacht als al beschreven staat.
Er staat dat je een lipje moet verwijderen, maar dat is een volstrekt onduidelijke instructie
Een nieuwe werkende spuitmond door HG opgestuurd of zo?
Ik wil de inhoud alsnog gebruiken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HG
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
